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Publiée le 28/06/2024
Vous souhaitez découvrir la diversité des métiers de notre réseau commercial et construire votre carrière professionnelle au sein d'une banque régionale proche de ses clients ?
Travailler au Crédit Agricole Brie Picardie, c'est :
Etre intégré(e) avec un séminaire et des formations adaptées pour un suivi personnalisé
Découvrir le fonctionnement de nos agences dynamiques et innovantes
Avoir des missions variées et de qualité au cœur de la vie d'une équipe
Au sein de notre Centre de relation clientèle à distance situé à Dury (80), nous recherchons nos futurs E-conseillers commerciaux, afin de conseiller et vendre à distance les produits bancaires proposés de notre Caisse Régionale.
Au quotidien cela donne quoi ?
Vous serez intégré(e) à notre équipe de E-conseillers commerciaux pour réaliser les missions suivantes :
· Accueillir et conseiller à distance les clients et prospects (téléphone, mail, visio, tchat, réseaux sociaux, etc.)
· Identifier les besoins et attentes des clients et prospects, en sachant qualifier les projets à distance et adapter la réponse aux besoins exprimés
· Conseiller et vendre la gamme de produits bancaire avec une exigence de rentabilité, de qualité de service et de la pérennité de la relation dans le cadre d’une approche globale
· Organiser et développer son activité commerciale à travers la vente en rebonds et en appels sortants
· Prendre en charge et apporter des réponses adaptées aux demandes de renseignements et aux réclamations des clients
· Participer à des campagnes d’appels sortants dans le cadre d’actions marketing
· Respecter la réglementation applicable à la vente à distance (sécurité, conformité, déontologie, risques, etc.)
Diplômé(e) d'un BAC +2 minimum, vous êtes doté(e) d'une forte aisance relationnelle, êtes rigoureux(se) et possédez un esprit d’analyse.
Vous appréciez la relation clientèle à distance et vous vous distinguez également par votre sens du service et votre capacité à atteindre les objectifs fixés ?
Rejoignez-nous !
Agir chaque jour dans l'intérêt de nos clients et de la société » : c'est la raison d'être du Groupe Crédit Agricole, 1er financeur de l'économie française et bancassureur en Europe et 10e groupe bancaire mondial. Fort de cette raison d'être, le Groupe Crédit Agricole s'appuie sur son programme sociétal qui prend des engagements ambitieux pour le climat, la cohésion et l'inclusion sociale et l'agriculture, le faisant entrer dans le top 5 des employeurs les plus engagés en terme de RSE auprès des jeunes diplômés et étudiants. Parmi les 39 Caisses régionales du Crédit Agricole, le Crédit Agricole Brie Picardie bâtit chaque jour une banque mutualiste et coopérative en phase avec son temps ; une banque déjà pleinement engagée sur son territoire et auprès de ses habitants ; une banque à la fois humaine et connectée, experte et accessible, locale et universelle. Solide et dynamique, notre Caisse régionale a pour vocation de conseiller, soutenir et accompagner les projets du territoire sur tous les marchés. Riches de nos 2 800 collaborateurs engagés dans la Seine-et-Marne, l'Oise et la Somme, nous investissons fortement dans leurs compétences afin d'apporter les meilleures expertises à plus d'1 million de clients qui nous font confiance. Nous recherchons les compétences et les talents de demain : ils pourront bénéficier de nombreuses opportunités de carrière au sein de notre Caisse Régionale comme du Groupe Crédit Agricole.
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